GİZLİLİK ve GÜVENLİK POLİTİKASI

Maxpro Sağlık İlaç Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”, “biz”, “bize”, “bizim”) olarak müşterilerimizin gizlilik haklarına önem veriyor ve kişisel verilerin korunmasını temel ilkemiz olarak kabul ediyoruz. Bu doğrultuda, maxprostore.com (“Site”) üzerinden elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla işbu Gizlilik Politikasını hazırladık.

Siteyi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılırsınız. Sorularınız olması halinde bize [email protected] adresinden veya +90 541 631 09 46 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Not: Şirket hizmetlerinden yararlanabilmek için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

a. Trafik Verileri

Siteyi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak şu bilgiler kaydedilir:

IP adresi
Cihaz türü
Tarayıcı türü

b. Kişisel Bilgiler

Ürün satın alımı veya kayıt oluşturmanız halinde sizden şu bilgiler talep edilebilir:

Ad – Soyad
Teslimat ve fatura adresi
Telefon numarası
E-posta adresi
Sipariş ve teslimat bilgileri

İletişim formları, anketler veya e-posta yoluyla iletilen bilgiler de Kişisel Bilgi sayılır.

2. Topladığımız Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel Bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi (PayTR aracılığıyla)
Müşteri iletişimi ve destek sunulması
Kampanya ve özel teklifler hakkında bilgilendirme
Site deneyiminin geliştirilmesi
Ürün/hizmet sınırlamalarının doğrulanması

3. Çerezler (Cookies) Nasıl Kullanılıyor?

Siteyi kullandığınızda tarayıcınıza “çerez” yerleştirilebilir. Çerezler:

Sepet bilgilerinizin korunması
Giriş bilgilerinizi tekrar tekrar girmemeniz
İlgi alanlarına uygun içerik sunulması
Site performansının artırılması

Çerezler kişisel kimlik bilgilerinizi (e-posta, finansal bilgi vb.) depolamaz. Çerez kullanımını tarayıcınızdan kapatabilirsiniz.

Site ayrıca Google Analytics ve Meta Pixel kullanarak anonim analiz verileri toplar.

4. Kayıt Dosyaları

IP adresleri; site yönetimi, trend analizi ve genel kullanıcı davranışlarını değerlendirmek için kullanılabilir.

5. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Aşağıdaki durumlarda bilgi paylaşımı yapılabilir:

Kargo firmaları ile
PayTR ile ödeme işlemleri için
Yasal zorunluluklar
Anonim istatistikler için iş ortakları

Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

6. Potansiyel ve Kayıtlı Müşterilerden Bilgi Talebi

Site üzerindeki formlar üzerinden bilgi talep eden kullanıcıların taleplerine yanıt verilebilir. Kampanya ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapılabilir. Abonelikten çıkmak için [email protected] adresine yazmanız yeterlidir.

7. Piyasa Araştırması

Ürün ve hizmetleri geliştirmek amacıyla kullanıcı deneyimi araştırmaları yapılabilir. Katılım isteğe bağlıdır.

8. Gizliliğinizin Sınırları

Sitemiz üçüncü taraf sitelere yönlendirebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından biz sorumlu değiliz.

9. Güvenlik Önlemleri

Kişisel bilgileriniz SSL şifreleme teknolojisi ile korunur. Ancak internet üzerinden veri aktarımı %100 güvenli garanti edilmez.

10. Kayıp veya Çalıntı Bilgiler

Hesap bilgileriniz çalınır veya kaybolursa bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

11. Bilgi Kullanımının Sınırlandırılması

Promosyon veya bilgilendirme e-postaları almak istemiyorsanız:

[email protected] adresine yazabilirsiniz
Hesabım bölümünden tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz

12. Bilgilerinizin Düzeltilmesi

Kişisel bilgileriniz güncellendiğinde bize e-posta ile iletebilir veya sitedeki profil bölümünden güncelleyebilirsiniz.

13. Politika Değişiklikleri

Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

14. Yasal Gereklilikler Kapsamında İfşa

Aşağıdaki durumlarda bilgileriniz açıklanabilir:

Yasal zorunluluklar
Mahkeme kararları
Yetkili kurum talepleri
Kullanım koşullarının ihlali

15. İletişim

Sorularınız için:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 541 631 09 46

Adres: Musalla Bağları Mah. Ekber Sk. No: 7A Selçuklu / Konya